Юлия Золото - бизнес-трекер, предприниматель, digital nomad
Стану вашим проводником на пути движения к цели
- дойдем быстрее, проще, дешевле
Укажите имя
WhatsApp или Telegram
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Обо мне
Юлия Золото
Бизнес-трекер, предприниматель, digital-nomad
20 лет в маркетинге, PR и GR.
13 лет занимаюсь бизнесом сама.

Моя суперсила - находить решение супер сложным задачам.

Победитель конкурса "Молодые таланты Москвы в номинации "Бизнес и предпринимательство".

Открыла первый успешный бизнес без вложений в 23 года. Оборот рекламного агентства за год работы превысил два миллиона долларов.

В качестве директора по маркетингу интернет-бухгалтерии "Мое дело" увеличила клиентскую базу на 700% за год.

Работала с такими компаниями как: Билайн, МТС, Альфа-банк, Тинькофф банк, Промсвязьбанк, Калуга Астрал, НТВ-Плюс и многими другими.

Преподаю на курсах по продажам в Нетологии и Product University. Пишу статьи для СМИ, участвую в качестве спикера в конференциях. Ментор в Startup Hub (ВШМ, СпбГУ).
Когда нужен трекер?
Чтобы понять, какая изумительная точность нужна для того, чтобы провести большой пароход по этой темной водной пустыне, надо знать, что судно не только должно пролавировать между корягами и подводными камнями и затем пройти так близко от острова, что ветви береговых деревьев задевают его, - надо еще знать, что предстоит также пройти совсем рядом с затонувшим судном, останки которого в случае столкновения сорвали бы днищевую обшивку и уничтожили бы в пять минут на четверть миллиона долларов груза и самое судно. Да еще, может быть, и около ста пятидесяти человеческих жизней в придачу!
Марк Твен
Я могу быть вам полезна в одном из трех случаев:
Неопределенность внутри
Компас сбился, цели туманны, ориентиры потеряны
Внешняя неопределенность
Бизнес попал в идеальный шторм
Стеклянный потолок
Взят последний бастион, целей больше нет
Как строится работа?
Формулируем цель
Правильно сформулированная цель поможет составить оптимальный маршрут
Разбираем ситуацию
Учтем все, что есть, и чего не хватает для достижения цели
Находим узкие места
и точки роста
Главная трудность чаще всего - это точка быстрого роста
Формулируем гипотезы
Правильно сформированные гипотезы помогут совершить ошибки и сделать выводы без потери для бизнеса
Определяем метрики
Это ваши сигнальные маячки, чтобы во время пути не разбиться о скалы
Создаем план
Определим те шаги, которые позволят быстро и дешево протестировать гипотезу
Проверяем гипотезы
и приходим к цели
Я помогу не отклоняться от маршрута и не тормозить в пути
Какой результат мы получим?
Свободное время
Прекратите грузить себя и команду ненужными задачами
Новое виденье
Переосмыслите свой бизнес и понимание процессов
Реализованная цель
Достигнете поставленной цели кратно быстрее и легче
Кейс 1 (пример, как проходит диагностика)
Партнер - Валерия К.
Проект - аналитическое агентство "Ясно"
Проекту 2 года. Основные услуги для предпринимателей - анализ конкурентов,
составление бизнес-плана. Еще одно перспективное направление после
прохождения обучения - трекинг предпринимателей.

1. Чего ты хочешь?
Цель: получать чистую прибыль от ХХХ рублей в месяц начиная с сентября
текущего года. При этом у меня должно оставаться много свободного
времени.

2. Какой план?
План в теории такой:
1. Нанять еще одного человека, менеджера или помощника, который будет делать бизнес-план (нет времени делать самой);
2. Решить вопрос с привлечением клиентов, либо нанять менеджера (универсал) или двух (одного на продвижение, второго на продажи), или найти подрядчика, желательно агентство с оплатой за результат.

3. Факт
К текущему времени чистая прибыль составляет около ХХХ рублей в месяц.
Зарегистрировано ИП.
Есть сайт.
Есть один помощник, по одной из услуг.
Есть профильное высшее и дополнительное образование, практический опыт в своей сфере (экспертность).

4. В чем сложность достичь ХХХ чистой прибыли в месяц? Главная трудность? Запрос
- У Валерии мало времени на работу, так как дома двое детей (8 лет и 2 года), и постоянных помощников нет. И с началом учебы на трекера, время, которое раньше уходило на работу, уделяет учебе.
- Не получается правильно организовать работу.
Постоянно происходит внутренний конфликт из-за необходимости тратить время непосредственно на выполнение заказов, и поиск новых. Получается выделить свое время или на одно, или на другое.
Не получается выполнять много заказов одновременно, так как делает бОльшую часть работы сама, перегружена, и после приходится брать длительный тайм-аут в работе, чтобы восстановить себя.
Помощник, который есть сейчас, отлично справляется с маркетинговыми исследованиями, но не может делать качественно задачи по созданию бизнес-плана.
- Нет денег, чтобы вложить в проект (нанять сотрудников и подрядчиков);
- Боится продвигать свои услуги, не уверена в себе. Понимает, что обладает необходимыми знаниями, квалификацией и опытом. Но страшно позвонить клиенту, получить обратную связь (даже зная, что клиент получил нужный ему результат, ради которого заказывал услугу) и рекомендации. Страшно попросить у мужа денег на развитие своего проекта, потому что он может отказать, или может не относится к работе Валерии как к чему-то серьезному. Страшно делегировать, нанять сторонних специалистов для привлечения клиентов, так как не понятно, как их контролировать. Подруга предлагала помощь с привлечением клиентов (продавец), но возникли сомнения что будет рассказывать об услугах и о Валерии правильно.

Точки роста:
в конце беседы Валерия сама подошла к вопросу для себя - проработать уверенность в себе, преодолеть свои внутренние страхи, научиться проводить переговоры, общаться с клиентами, получать рекомендации.
Увидела ресурсы для возможного роста:
при необходимости деньги можно занять у мужа или взять кредит в банке;
если будет критично нужно, с детьми могут помочь бабушки-дедушки (был опыт);
можно повысить стоимость услуг, для этого все есть - и знания, и опыт (ранее оказывала услуги по цене в два раза ниже, чем средняя по рынку);

Запрос: открытым остался вопрос, как эффективно организовать работу, нанять сотрудников или помощников для выполнения работы, и привлечения клиентов, подобрать исполнителей, которые не потратят бюджет впустую (обсудили также возможность оплаты процента от полученных контрактов подруге, как вариант без вложений, с оплатой за результат).
Кейс 2 (пример, как проходит диагностика)
Клиент - Елена К., бизнес-консультант
Елена - эксперт с огромным практическим опытом, работала оффлайн с малым и средним бизнесом, проводила стратегические сессии, прорабатывала с собственниками их цели, с сотрудниками их вовлеченность и заинтересованность в результате, помогала за счет сшивки того и другого улучшить работу бизнеса. Были планы перейти в своей работе онлайн. Начала движение в этом направлении в конце прошлого года.

Чего вы хотите?
Задача 1. В мае запустить онлайн мастер-группу с не менее, чем 10 платными участниками и заработать ХХХ рублей.
Задачи 2 и 3. До конца года:
- сформировать сработавшуюся эффективную команду для работы онлайн (есть понимание, какие специалисты нужны),
- упаковать линейку продуктов, обкатать их (2 продукта уже практически готовы, 2 еще нужно доработать, всего предполагается около 4).
Цель: есть финансовый план в деньгах с разбивкой по каждому месяцу и общая сумма за год ХХХ рублей.

Почему это важно?
- Мои стратегические сессии оффлайн дают очень мощный результат для трансформации бизнеса. Есть большой опыт работы по прохождению компании через кризис, в том числе положительный опыт как не только выжить, но и вырасти. Сейчас у многих компаний будут негативные последствия, а малый бизнес, это рабочие места, интересные услуги и продукты, и я искренне хочу, чтобы малый бизнес выжил и развивался.
- Переход в онлайн даст возможность расширить региональный охват и помогать бОльшему числу предпринимателей;
- Хочу также получить больше свободы для жизни и общения с родными (дочь с внуком живет в Европе) и друзьями. Есть опыт жизни и работы на курорте. Я знаю, как приятно работать удаленно, сидя с ноутбуком на пляже.

Что уже сделано для достижения целей? 
- Елена проходит обучение по профессиональным продажам в инфобизнесе, чтобы научиться эффективно привлекать клиентов;
- Уже проработан пошаговый план набора 10-ти платных клиентов на обучение в мастер-группе в мае, и есть два клиента;
- Сформирован пул инструментов для привлечения платных клиентов, начиная от бесплатных вебинаров, условно-бесплатных и недорогих форматов работы с клиентов до премиальных (дорогих) предложений;
- Выделена потенциальная точка для роста бизнеса - группа клиентов, которые сами являются профессионалами в разных областях и хотят прокачать свои управленческие навыки.
- Найден потенциальный партнер, готовый взять на себя помощь по технической стороне всего процесса в обмен на услуги Елены (возможны разные варианты сотрудничества, главное, есть уверенность в его профессионализме);
- Елена просчитала примерную загрузку и свои возможности вести разные группы параллельно, например, мастер группы можно запускать по две параллельно, один раз в два месяца.
- Елена начала осваивать различные, новые для нее, но важные для работы инструменты, например программу Miro (онлайн доска) и составила для себя план, что еще нужно освоить
- Согласованы прямые эфиры, вебинары и иные активности для привлечения клиентов;
- Сформулирована основная "полезность", и проработана самопрезентация Елены как эксперта.
Выступаю в качестве спикера
Пишу статьи
Образование
1
МГУ им. М. В. Ломоносова
Психолог. Клинический психолог. Преподаватель психологии.
2
МГУКИ (Art&Image)
Специалист по маркетинговым коммуникациям. Бренд-менеджер.
3
Учебно-методический центр А.Д. Шеремета при МГУ
Бухгалтер
4
Академия трекеров и предпринимателей
Трекер
Ответы на вопросы
Вопрос:
В каких отраслях ты хорошо разбираешься?
Ответ:
Как эксперт по маркетингу я работала с компаниями в сферах IT, банки, бухгалтерские услуги, ЭДО и электронная отчетность, широкополосный интернет, спутниковое телевидение.
Вопрос:
Работаешь только в России?
Ответ:
Нет. У меня есть клиенты из Европы. Мне интересны разные компании. Я могу работать на русском и английском языках, а из какой страны бизнес - не столь важно.
Вопрос:
Есть любимые клиенты?
Ответ:
Да. Я люблю компанию с амбициозными целями - захват большой доли рынка, рост в несколько раз за год, внедрение инновационной технологии. Чем сложнее цель, тем интереснее.
Вопрос:
Увольняешь клиентов?
Ответ:
Иногда партнерство не складывается. Есть предприниматели, с которыми на первой встрече понимаем, что не совпадаем - по ценностям, по процессу работы, по ожидаемому результату.
Одна из частых ситуаций - у предпринимателя нет внутренней мотивации. Чаще всего это проявляется в постоянных попытках перенести, или отменить встречу и отсутствии результатов. Ищем причины, если предприниматель не видит ценности в работе, я предлагаю завершить сотрудничество. Мне не интересно работать без значительного результата.
Вопрос:
Сколько стоят твои услуги?
Ответ:
Первая встреча - знакомство и диагностика бесплатно.
Часовая консультация стоит 200 евро.
Проектное сопровождение обсуждается индивидуально.
Нужен кратный рост?
Чтобы записаться на бесплатную трекшн-встречу, заполните форму
E-mail
Имя
WhatsApp/ Telegram
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями о персональных данных
Контакты
Москва, Маяковская метро
Made on
Tilda